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Sistema de Inteligência para Centrais de Operações e Atendimento

Melhorar o acesso aos serviços públicos, intensificar a interação com a população e reduzir o tempo no atendimento de chamadas de urgência e emergência são funções fundamentais de um sistema operacional de um Centro Integrado de Segurança Pública, Defesa Social e Atendimento a Saúde. Nesse conceito a CSI desenvolveu o e-COPS, solução sob medida que garante aos gestores públicos melhor utilização de recursos, garantindo ao cidadão atendimento eficiente e humanizado.

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RECURSOS AVANÇADOS PARA ANÁLISES EFICAZES

A disponibilidade de consultas estatísticas ON-LINE permite aos níveis estratégicos elaborar planos de ação no combate à criminalidade, organizando a distribuição de recursos humanos e materiais onde se concentra a maior demanda, acompanhando o deslocamento da criminalidade em um período de tempo e espaço.

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Uma solução completa e integrada para Centrais de Monitoramento e Controle de Operações que possibilita uma melhor utilização dos recursos públicos envolvidos no processo de atendimento a população.